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    百度小程序怎么快速获取大量流量?

    2022-3-7 18:53| 发布者: admin| 查看: 47| 评论: 0

    摘要: 百度小程序怎么快速获取大量流量?【经营OpenDay丨方法论解读直播】内容:《智能小程序特色经营方法论》详细解读+答疑+小程序经营问题连麦诊断本文目录速览:一、如何高效捕获潜在用户1、制定获流策略2、选定获流产 ...
    百度小程序怎么快速获取大量流量?
    【经营OpenDay丨方法论解读直播】
    内容:《智能小程序特色经营方法论》详细解读+答疑+小程序经营问题连麦诊断

    本文目录速览:
    一、如何高效捕获潜在用户
    1、制定获流策略
    2、选定获流产品
    二、如何让用户快速转化
    1、明确/激发需求
    2、获取信任
    3、刺激付费
    三、如何有效使用私域促成转化
    1、构建流量蓄水池——积累订阅用户
    2、锚定需求精准营销——精准转化
    3、获取LTV价值——全周期维护用户

    作为头部互联网平台,百度APP以2.3亿日活规模成为服务提供者必选经营阵地,搜索+信息流获客双引擎使百度APP以强大的公域获客能力与精准的需求表达两大优势区别于其他互联网平台,并逐步完善泛私域能力实现生态内连接对话、互联互通。

    如今,百度用户对百度的诉求从获取信息转变为获取服务,开发者对百度的诉求从获取线索转变为交易转化,那么,服务的提供者,如何充分利用百度APP及百度智能小程序能力获取用户、对话用户,提升从获客到转化的全流程效率呢?本文将从如何高效捕获潜在用户、如何让潜在用户快速转化、如何有效使用私域促成转化三个部分,展开讲解百度特色下的小程序经营玩法。

     一、如何高效捕获潜在用户

    高效捕获潜在用户可以通过制定获流策略、选定获流产品两步实现。

    1、制定获流策略

    在了解了百度场景的三大获流渠道后,服务提供者就需要针对用户需求特性制定获流策略。首先应捕获最具转化可能性的需求明确的用户,进而是潜在需求、激发需求、暂无需求的用户。预判用户的需求和行为后,把握资源投放节奏,获流效率会大大提升。

    同时,明确自身业务属性也是十分重要的,可以分发不同的资源来针对不同需求类型的用户,这里以啄木鸟家庭维修、智联招聘、猫眼电影三个小程序为例:

     2、选定获流产品

    我们明确了用户需求后,可以通过平台的产品功能来获得触达用户的机会。

     获流产品功能案例:

     二、如何让用户快速转化

    当服务提供者已经成功捕获用户,就可以采取行动刺激用户转化,需要完成以下三个步骤:明确/激发需求、获取信任、刺激付费。

    1、明确/激发需求

    当用户已有清晰需求且开发者提供的服务与用户需求契合,此时需要开发者帮助用户满足需求,从而助力转化;当用户需求不清晰或者服务于用户需求不契合,则需要开发者通过各种途径激发用户需求,从而引导转化。

    以3种用户需求为例:

    2、获取信任

    在明确需求后,获取信任是最终达成转化的前提条件,有效的方式有以下两种:

    1)适当露出用户评价,特别是对高客单、定制化服务最为适用,露出多个用户的评价可以一定程度上打消用户“最终效果不如预期”的顾虑;

    2)对于专业性要求高、需用户一定程度透露个人信息的服务,如咨询、上门维修等,则需露出终端服务者的个人信息,如擅长方向、从业年限、好评率等,以赢得用户对服务者的信任。

    3、刺激付费

    在获取用户信任后,距最终转化达成只差刺激付费一步了。

    1)用户所在的页面应该有强势、清晰、合理的交互引导,比如可以在内容页的文前、文后、底bar设置符合落地页体验标准的转化入口,功能页应将增值付费入口首屏露出,且通过付费免费权益比较等方式提升用户付费意愿;

    2)通过露出满减活动、红包等方式营造交易氛围,适当给用户施加“不立即下单就错过几个亿”的紧迫感。

     完成以上几步可以提升用户在公域直接转化的可能性,但如果用户没有在公域转化,或者期望用户二次转化,就可以通过私域来维系用户关系,促成转化。

     三、如何有效使用私域促成转化

    百度平台为服务提供者搭建了触达用户的路径,用户会通过百度APP-我的-通知/私信入口收到开发者发送的通知和私信消息。这个路径可以触达的用户包括订阅用户、强关系用户、泛关系用户。

     

    订阅用户:主动授权开发者为其推送某一特定消息的用户,对接收消息有预期,如直播开播消息、快递进展消息,用户对接到这类消息有预期,不会形成打扰;

    强关系用户:关注/领券/付费/下单未付费的用户,对接收消息无预期,对小程序主体有一定好感度;

    泛关系用户:在小程序内进行过登录、互动、订阅、浏览等行为,近期对小程序的服务有需求和预期,可及时触达促进转化。

     

    通过私域触达用户主要有三种常见的用法:

    1、构建流量蓄水池——积累订阅用户

    适用范围:用户具有长期接收某一特定信息需求,如每日星座运势、彩票走势、农产品价格波动、漫画更新等

    涉及产品:模板消息 - 长期订阅

    使用条件:业务场景在适用范围内的重点开发者

    2、锚定需求精准营销——精准转化

    1)捕捉潜在需求

    经营逻辑:根据用户在小程序内行为定位其潜在需求,向其推送相应付费服务促进转化

    涉及产品:用户筛选-自定义人群/群发消息-周期性下发

    权益条件:小程序评级达B级以上

    2)捕捉付费意愿

    经营逻辑:根据用户在小程序内行为定位其付费意愿,向其推送卡券刺激付费行为达成

    涉及产品:用户筛选-自定义人群/群发消息-周期性下发

    权益条件:小程序评级达B级以上 

    3、获取LTV价值——全周期维护用户

    上述定向营销行为是单点的,但实际上某些业务存在较大的后向价值,可通过私域维系长期用户关系、跟进用户全生命周期。

    1)大促全量召回

    经营逻辑:契合节点设计大促活动,私域全量触达维系用户关系

    涉及产品:用户筛选/群发消息

    权益条件:小程序评级达B级以上

    2)精细化用户管理

    经营逻辑:根据用户在小程序内行为定位其所属细分领域,精细化管理定向触达

    涉及产品:用户筛选-自定义人群/群发消息

    权益条件:小程序评级达B级以上

    3)付费返券促进复购

    经营逻辑:根据用户在小程序内行为定位其所属细分领域,精细化管理定向触达

    涉及产品:模板消息

    权益条件:暂无评级要求

    以上,通过讲解公域获流、快速转化、私域营销三个业务流程的效率提升,希望可以为各位开发者提供一些经验上的借鉴和思考,结合自身业务属性和资源类型,找到最合适的经营策略。

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